O valor da credibilidade

O valor da credibilidade

Nas mãos, uma agenda, um smartphone e um jornal. Não era a edição do dia. O que Luciana Gomes, gerente comercial do CORREIO, levou para falar sobre o desafio de vender o impresso na era digital foi a edição do dia 27 de outubro deste ano. As páginas escolhidas carregam dois anúncios emblemáticos: um do Facebook (de página inteira, diga-se de passagem) e outro do Whatsapp. Ambos em uma campanha contra as fake news. Um pedido enviado diretamente das terras estadunidenses para o jornal líder de audiência no Norte e Nordeste.

Com o jornal, exibido como o troféu que consolida o serviço bem feito, Luciana mostra que a alma do negócio é a credibilidade. “Isso para mim resume tudo o que é a venda do impresso na era digital. Sem o impresso, sem esse respaldo, o digital vai por água abaixo”, defende. Ética, competência e jornalistas engajados, de um lado, sustentam a legitimidade jornalística. De outro, os formatos diferenciados para customizar os conteúdos do cliente entram na equação que mantém a força – e o preço! – do anúncio estampado no impresso.

Na era dos bits e das redes sociais digitais, o face a face é ferramenta imprescindível para manter o relacionamento com a clientela. É por isso que a rotina de Luciana se concretiza mais na rua do que na sede da empresa. Manter a proximidade com as agências de publicidade e os clientes está entre suas atribuições. Luciana é gerente, mas seu papel é quase de equilibrista para conciliar as rotinas produtivas de cada um desses atores, além do horário a ser cumprido na gráfica que roda o jornal.

Checagem

Na capital onde outdoor funciona para propagandas e anúncio de carro é eficiente, coisas que já nem são feitas em outros lugares, um dos maiores desafios é convencer os gestores das outras regiões a apostarem no que faz efeito aqui. “Com uma defesa técnica bem feita, com números verdadeiros, empresas de pesquisa por trás e a liderança, fica muito mais fácil”, confessa.

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Luciana Gomes, gerente comercial do CORREIO, falou com a turma 13 do Correio de Futuro na última sexta-feira (23)

Não basta afirmar a liderança, é preciso comprovar. Quem assume a missão é o Instituto Verificador de Comunicação (IVC), organização que avalia a circulação dos principais veículos comunicacionais do país. A instituição faz, periodicamente, uma auditoria para confirmar a quantidade de vendas. Vistoriam bobinas, cálculos, notas fiscais, papéis. Tudo é minuciosamente vasculhado para garantir que as tiragens feitas equivalem ao que é dito. Seja através dessas pesquisas, seja pelos bons resultados alcançados pelos anunciantes, uma coisa é certa: a credibilidade é a âncora do sucesso.